Prix Digital 2020 : Edouard Dumortier, fondateur de AlloVoisins.com

Pourquoi as-tu intégré l’ESSCA ?

Au-delà des aspects « classement » et « notoriété », j’ai surtout intégré l’ESSCA au feeling. J’ai toujours ressenti que l’école me correspondrait, de par son positionnement pragmatique, opérationnel, terre à terre... Pour moi, l’ESSCA a toujours été une école de « faiseurs » et, en tant qu’entrepreneur en devenir, je m’y projetais naturellement.

Que t’a apporté l’ESSCA ?

Je pense que l’ESSCA m’a formé aussi bien sur le plan du savoir-faire, que du savoir-être. Evidemment, il y a la partie « apprentissage professionnel », qui est prépondérante. Mais, à mon sens, il faut aussi souligner à quel point l’école nous a appris à devenir des adultes impliqués et responsables. Etudier à l’ESSCA, c’est intégrer une grande communauté, à la fois bienveillante et exigeante, dans laquelle chacun est amené à s’exposer pour trouver sa place et grandir en tant qu’adulte. 

Quelles sont les grandes étapes de ta carrière jusqu’à la création d’AlloVoisins ?

J’ai une carrière assez atypique, dans le sens où j’ai fait pas mal de choses différentes. A ma sortie de l’ESSCA, j’ai travaillé 6 ans en Espagne, en grande distribution, chez Saint-Gobain, puis Leroy Merlin. Je suis ensuite rentré en France, où j’ai fait du conseil en recrutement dans une filiale du Groupe Adecco, avant de bifurquer vers la franchise immobilière, au sein d'un réseau dont j’ai assuré la direction générale pendant 3 ans. Puis, en 2012, je me suis lancé dans l’aventure entrepreneuriale en fondant AlloVoisins. 

Peux-tu nous présenter AlloVoisins ?

Nous sommes la plateforme leader en France de location d’objets et de service à la personne entre habitants. Notre approche est basée sur la demande : on poste une annonce de ce dont on a besoin, les voisins susceptibles d’y répondre sont alertés en temps réel et n’ont plus qu’à se proposer. Notre modèle est ultra généraliste : nous faisons aussi bien du soutien scolaire, que du jardinage, du bricolage, de la garde d’enfant, de l’entretien automobile, du ménage, du repassage…

AlloVoisins aujourdhui, c’est 3.6 millions de membres en France avec un rythme de croisière d’un nouvel inscrit toutes les 30 secondes !!

Dans une société en profonde mutation, je suis convaincu qu’on peut continuer à consommer, à se faire plaisir, sans se ruiner.  Notre philosophie, c’est de dire : ne changez pas ce que vous consommez, mais la façon dont vous consommez. Nous prônons une consommation plus durable, basée sur la mutualisation des ressources et des compétences. Et l’économie collaborative n’est pas un effet de mode, elle se développe dans tous les pans de l’économie et de la société.

La crise sanitaire que nous traversons a-t-elle un impact sur AlloVoisins ?

Les crises ne bouleversent rien, elles ne font qu’exacerber les comportements et mutations en cours. Or, je suis intimement convaincu que l’économie collaborative, qui prône l’usage par rapport à la propriété, est inexorablement amenée à se développer, puis à s’imposer. La crise sanitaire a évidemment des conséquences de court terme qui ne sont pas simples à gérer pour nous. Le confinement a été, fort logiquement, synonyme d’arrêt de notre activité. Quant à la période actuelle, le climat très anxiogène dans lequel nous sommes nous crée des difficultés, car l’heure est à l’attentisme, à la crainte et à l’immobilisme. Mais sur le fond, je suis sûr que le meilleur est à venir pour des modèles comme le nôtre, qui prennent tout leur sens dans cette nouvelle ère qui s’ouvre. J’ai donc plus que jamais foi en l’avenir !

Que signifie pour toi ce prix Digital reçu aux Essca Award ?

C’est évidemment une satisfaction, pour ne pas dire une fierté. Comme je le disais, la communauté ESSCA est à la fois bienveillante, mais aussi exigeante. Recevoir un prix de la part de ses propres pairs a donc une saveur particulière et j’en suis très honoré. Néanmoins, l’entrepreneuriat apprend l’humilité. On prend conscience que les choses peuvent aller très vite, dans un sens comme dans l’autre. C’est donc très appréciable de voir que son travail est reconnu, mais il faut garder les pieds sur terre. Quand je regarde AlloVoisins, je me dis que nous avons accompli pas mal de choses en 7 ans, mais qu’il reste encore beaucoup à faire ! 

Je profite de cet échange pour annoncer à la communauté ESSCA la sortie de ton livre sur "Le futur de l'économie collaborative"

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