Portrait d'Isabelle Souquières (Promo 2006), Responsable du Club Innovation

Nous avons rencontré Isabelle Souquières (Promo 2006), co-fondatrice et DG de Synovora (start-up proposant des innovations en santé et e-santé) à l'occasion de lu lancement du Club innovation avec Thierry Messier le mardi 29 juin.

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Pourquoi as-tu intégré l’ESSCA ? Qu’en retiens-tu ?

L’ESSCA propose des cours très qualitatifs, avec une approche à la fois généraliste les 3 premières années grâce au tronc commun mais aussi plus spécialisée à partir de la 4^ème année, une ouverture internationale. Cela m’a permis d’avoir une bonne connaissance des divers aspects de l’entreprise et de son environnement tout en développant une expertise, pour ma part le management et les ressources humaines.

Quelles ont été les grandes étapes de ta carrière ?

Ma carrière a débuté dans les ressources humaines en tant que consultante en recrutement pendant plus de 3 ans, ce qui m’a permis de découvrir de nombreux domaines, les recrutements concernant des profils très variés (consultants en stratégie, organisation et IT, directeurs industriels ou financiers, issus de tous secteurs).

Je me suis ensuite orientée quelques années vers la gestion de la relation clients et des partenaires dans l’édition logicielle puis en cabinet de conseil. J’ai pu ensuite me diriger vers des fonctions comportant également de la gestion d’entité et du management d’équipe durant un peu plus de 3 ans, et ainsi participer activement à la stratégie et au développement de l’entreprise.

Suite à ces expériences, j’ai décidé de m’expatrier en Australie, où j’ai pu mener des missions de conseils variées (gestion contractuelle, RH, des risques, commerciale) dans plusieurs entreprises.

Contactée en 2018 pour construire le projet Oasis Santé, j’ai été immédiatement séduite par ce projet à la fois très innovant, inclusif, social, et passionnant ! Avec plusieurs associés médecins et DSI, nous avons donc monté la société Synovora qui porte ce projet.

Comment en es-tu venue à l’innovation ?

L’innovation a été présente dans la majorité des sociétés dans lesquelles j’ai travaillé. Il s’agissait d’offres innovantes, qu’elles soient d’ordre techniques (grid computing, fractal polymers, Big Data…) ou de procédés (Six Sigma, serious games…). Ces innovations représentaient des améliorations légères voire très importantes dans leurs domaines. Toute entreprise se doit d’être innovante pour perdurer.

Mais avec le projet Oasis Santé, c’est la première fois que l’innovation est aussi globale, transformatrice voire révolutionnaire. En effet, chaque aspect du projet comporte des innovations (aspects organisationnels, collaboratifs, métiers, vision santé, SI, modèle économique…) afin de proposer une solution complète et intégrée.

Peux-tu nous parler de ton expérience d’entrepreneur ?

Nous avons co-fondé avec plusieurs associés le projet Oasis Santé et la société Synovora. C’est une aventure passionnante, riche de rencontres, mais qui nécessite beaucoup de conviction, de polyvalence, d’adaptabilité, de patience et de persévérance. En effet, la vie d’une start-up est très dynamique et permet d’apprendre beaucoup de choses, mais elle n’est pas un « long fleuve tranquille » ! Pleine de rebondissements, il est essentiel de savoir s’adapter aux opportunités et aux contraintes tout en ayant une vision long terme, éthique et durable.

Quelle est la genèse de SYNOVORA ?

La société Synovora porte le projet Oasis Santé, qui propose d’expérimenter une solution innovante d’organisation pluriprofessionnelle de santé primaire adaptée aux déserts médicaux. Il est issu de l’expérience d’un modèle d’organisation de santé mis en place depuis 2011 en Polynésie Française, modernisant un système hérité de l’Armée Française. Suite à cette expérience réussie, nous avons construit le projet Oasis Santé avec plusieurs ARS (Agence Régionale de Santé), l’Assurance Maladie, le Ministère des Solidarités et de la Santé et divers partenaires.

Le projet Oasis Santé propose une organisation de santé souple, inclusive, adaptée aux territoires isolés, avec une équipe de médecins, de sages-femmes et infirmière ayant une collaboration très étroite. La santé primaire est abordée ici dans sa globalité, en incluant prévention et suivi, en construisant le parcours personnalisé de santé pour chaque usager, en étant coordonné avec les spécialistes, paramédicaux et établissements de santé du territoire, avec une responsabilité à la fois individuelle et populationnelle. Cette organisation innovante s’appuie sur un modèle économique original et sur un SI (le DSO, Dossier Santé Oasis) qui permettent le travail collaboratif pluriprofessionnel et la vision santé proposés par le projet.

Pourquoi avoir choisi le domaine de la santé ?

Je suis tombée dedans quand j’étais petite ! Issue d’une famille de médecins, j’ai tout d’abord eu une première expérience professionnelle dans le milieu de la santé à l’occasion d’un stage en hôpital aux Etats-Unis. Cela m’a permis de découvrir une autre vision de la santé. J’ai ensuite intégré des cabinets de conseil et un éditeur de logiciels qui avaient notamment des activités dans le domaine de la santé.

Lorsque j’ai été contacté pour intégrer le projet Oasis Santé, cela faisait déjà plusieurs années que je cherchais à m’orienter dans un domaine avec des valeurs sociales fortes. Le projet répond tout à fait à mes attentes, avec une vision inclusive, sociale et durable : une santé de qualité accessible à tous.

Quels sont tes ambitions pour notre nouveau Club Innovation ? Un message aux Alumni ?

Je souhaite, grâce au Club Innovation, créer et animer une communauté autour de l’innovation constituée à la fois d’ancien(ne)s diplômé(e)s de l’ESSCA et d’experts et/ou de professionnels de l’innovation, et qui soit à la fois instructive, dynamique, conviviale et ouverte. Il s’agit ici d’inspirer, favoriser et soutenir l’innovation sous toutes ses formes.