Article écrit par Fernanda Arreola (ESSCA) et Greg Unruh (George Mason University) pour The Conversation.

Une start-up lance un produit innovant, écologique et durable ? Formidable ! Pour autant, même pleins de bonnes intentions, les entrepreneurs peuvent souvent passer à côté de dimensions importantes pour rendre leur entreprise responsable. Livraisons, gouvernance, matières premières… Quels sont les « sept péchés » de la durabilité ?

Les jeunes innovateurs bien intentionnés veulent la plupart du temps que leurs produits offrent une proposition de valeur durable.

Cependant, ces entrepreneurs commettent souvent ce que nous avons l’habitude d’appeler les « péché » de la durabilité. Bien qu’ils aient créé un design de produit solide qui respecte en grande partie le triple objectif de respecter l’environnement, générer un impact social positif et produire des bénéfices économiques équitables, leurs idées présentent invariablement une faille.

Ces péchés sont naturels : le rythme rapide auquel travaillent les entrepreneurs leur laisse rarement le temps nécessaire pour prendre en compte tous les facteurs, notamment lorsqu’il s’agit de durabilité.

Il faut en effet évaluer à la fois les implications en matière de consommation d’énergie et d’équité de genre, par exemple. Pour aider tous ceux qui souhaitent éviter ces erreurs, nous proposons quelques points de repère et une série de questions à se poser.

Généralement, ces erreurs qui empêchent de pérenniser une entreprise durable peuvent se regrouper en sept catégories.

La première erreur courante concerne le processus de livraison.

L’entrepreneur finalise un concept de produit responsable, mais se fie à un processus de livraison établi. Qu’il s’agisse d’Amazon, Colissimo, eBay ou FedEx, de nombreux entrepreneurs choisissent d’utiliser des méthodes de livraison non durables pour envoyer leurs produits au client.

Prenons le cas d’une start-up de vêtements écologiques qui décide d’envoyer ses produits en utilisant des emballages standard non recyclables et des méthodes d’expédition à haute émission de carbone.

Ce choix annule de fait de nombreux avantages de durabilité liés à un design potentiellement innovant.

Pour éviter cela, les entrepreneurs peuvent se de demander quel est l’impact environnemental du type d’expédition ou de livraison choisi. Est-ce le plus écologique ? Le fournisseur favorise-t-il l’utilisation de méthodes de livraison uniques (lockers, click & collect) ?

Privilégier la livraison dans des casiers situés dans un centre commercial ou une gare permet d’éviter une grande quantité de déplacements pour le livreur, et donc des émissions de carbone.

Une autre erreur simple mais significative provient de la méconnaissance de la provenance des ressources utilisées pour fabriquer le produit.

De nombreux entrepreneurs croient simplement ce qu’annoncent les étiquettes ou les promesses faites par leurs fournisseurs. Par exemple, .../...