Manon Couzy : une start up fait face à la tourmente

Propos recueillis par Alix de Verneuil

Manon Couzy est promotion 2015 et a suivi un Master en management de la communication d'entreprise. Après un début de carrière dans le monde de la communication à différents niveaux de responsabilité, elle a décidé en 2018 de sauter le pas de l'entreprenariat.  

J'ai monté le Lab Mobile en Novembre 2018 avec mon associée Sarah. Le Lab Mobile, c'est des ateliers d'éveil à l'environnement par la créativité et le "faire" pour les enfants de 6 à 11 ans.

Nous sommes présentes sur Paris et en première couronne. Ces ateliers nous les déclinons en BtoC avec des activités extra-scolaires, des stages de vacances et des ateliers d'anniversaire et aussi en BtoB avec des événements en entreprise, type Family Day. 

Aujourd'hui le Lab Mobile c'est : 

• 2 associées : Sarah Bougeard et moi
• Une dizaine d'animateurs 
• 120 enfants inscrits à l'année, 
• Plus de 400 ateliers animés pour plus de 900 enfants différents depuis début 2019
• Une dizaine de partenaires lieux qui accueillent nos ateliers : des écoles, des centres sociaux, des lieux en lien avec l'écologie ou l'enfance. 

Votre activité est-elle impactée par l’épidémie actuelle et/ou le confinement ?

Notre activité principale étant les ateliers extra-scolaires que nous animons directement au sein d'écoles... 

je peux vous dire que quand Emmanuel Macron a annoncé la fermeture des écoles puis le confinement total en parlant de reprise en mai… on s’est dit que ça sentait le roussi !

Aujourd’hui notre activité habituelle, qu’elle soit en BtoC ou BtoB est réduite à néant.

Nous avons une stagiaire que nous tenons à garder et soutenir en cette période.

Quelles modifications de vos process habituels avez-vous adoptées pour vous adapter à cette nouvelle situation ?

Dès le vendredi précédent la fermeture des écoles, l’idée nous vient de créer une newsletter spéciale pour venir en aide à tous les parents qui allaient devoir occuper leurs enfants pendant cette longue période de confinement.

De là est née notre newsletter quotidienne « Une idée par jour pour occuper les enfants ». Nous restons fidèles à notre ADN et y partageons des idées d'activités manuelles et écologiques, mais à faire à la maison.

Avec le bouche à oreille, nous avons aujourd'hui quadruplé notre audience sur cette newsletter. 

Ce même jour, le téléphone sonne, la plateforme Lumni souhaite nous faire participer à une de leurs émissions spéciales pour le confinement qui passera sur France 4.

Une belle opportunité pour nous ! On passe le casting dans la foulée.

Quelques jours plus tard, l’équipe nous annonce que dorénavant nous aurons une chronique quotidienne dans l’émission la « Maison Lumni » qui finalement passera aussi sur France 2 et France 5 !!

Chaque jour, à l’antenne, nous partageons une idée de Do It Yourself ou un astuce écolo. 

Me voilà donc devenue chroniqueuse depuis le 21 mars, et vu comme les choses se profilent, je vais l’être pendant encore quelques semaines… !

Pendant ce temps, mon associée fait des bricolages en live une fois par semaine sur Facebook pour les enfants et travaille sur des sujets de fonds que nous avions tendance à laisser de côté par manque de temps.

Comme pour toute start-up, nous pensions que cette période de confinement serait très compliquée en terme de chiffre d'affaires avec un creux d’activité important dû à l'annulation de nos événements BtoB et à la suspension de nos ateliers BtoC.

Par le biais de notre newsletter et grâce à cette belle opportunité de chronique, nous réalisons que nous faisons partie des chanceux et nous espérons rebondir de plus belle.

Quels sont vos principaux motifs de crainte :

• Pour l’immédiat

Nous espérons que cette crise sanitaire se termine au plus vite. Nous pensons à toutes les personnes seules, vulnérables, ainsi qu’à tous les travailleurs en première ligne, sans qui rien ne serait possible.

Nous pensons également aux familles avec des enfants dans des petits espaces où on sait que ce n'est pas facile de tenir les enfants à l'intérieur. Courage !!

• A moyen terme

Mars à mai sont des mois normalement très importants pour nous puisque c’est à cette période-là que nous démarchons tous nos nouveaux partenaires (principalement les écoles primaires) pour la rentrée scolaire suivante.

Nos activités sont reconduites chez tous nos partenaires actuels et nous avons quelques nouvelles pistes.

Cependant la période incertaine qui vient avec le confinement rend frileux les nouveaux partenaires potentiels. 

 En BtoB, nous espérons que nos événements annulés pourront être reprogrammés à la fin de l'année.

• A long terme

Comme toute jeune entreprise, ma crainte est que nous ne parvenions pas à relancer suffisamment notre activité et que nous soyons en difficulté financière.

Avez-vous déjà envisagé des pistes pour reprendre une activité normale le moment venu ?

Je pense que reprendre une activité normale sera compliquée avant septembre pour nous. Mais nous avons pleins d’autres idées associées à différents scénarios selon comment la situation évoluerait.

Une chose est sûre, nous espérons du fond du cœur que nous pourrons retrouver les 120 enfants inscrits à l’année avant la fin de cette année scolaire !

Votre message d’espoir à la communauté alumni ?

Gardez la pêche ! Tout peut arriver, il faut suivre son instinct, tenter des choses et surtout profiter de cette période pour prendre soin de nos proches mais aussi de nous-même.